Disponibilità e consegna
6. Disponibilità dei Beni
6.1 Se dopo l’invio dell’Ordine per la richiesta d’acquisto effettuata dal Cliente, ma prima della conclusione del Contratto, i Beni selezionati non sono, per qualsiasi motivo, disponibili, DCC si impegna a darne comunicazione al Cliente nell’Email di Conferma, ove sarà indicata la possibilità di acquistare altri Beni della medesima o di migliore qualità rispetto a quelli richiesti dal Cliente. In ogni caso, nella Email di Conferma, DCC si impegna ad informare il Cliente delle caratteristiche essenziali dei nuovi Beni offerti come alternativa ed ogni altra informazione indicata nell’Art. 5 del Contratto. Se il Cliente non accetta la nuova proposta indicata nella Email di Conferma, l’Ordine da lui effettuato si cancella automaticamente dal sistema.
6.2 Se a seguito della conclusione del Contratto, i Beni ordinati non risultano disponibili nel magazzino del fornitore, per qualsiasi motivo, il Cliente ha il diritto di posticipare la consegna dei Beni fino a quando DCC ne avrà la disponibilità nei propri magazzini, ovvero di recedere dal Contratto nelle modalità descritte nel successivo art. 10.
6.3 DCC si impegna a dare immediata comunicazione al Cliente, all’indirizzo email comunicato in fase di acquisto, dell’esaurimento della merce, avvenuta per cause imprevedibili e a loro non imputabili, invitando il Cliente ad effettuare altro Ordine ai sensi del comma 6.1.
7. Modalità di Consegna
7.1 I Beni potranno essere consegnati in Italia.
7.2 Per le consegne nel territorio italiano, i prodotti acquistati sul sito www.castellare.it vengono spediti tramite corriere. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'Ordine. A seconda dell’area di destinazione dei Beni, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 24 ore ai 7 giorni per le spedizioni nazionali.
7.3 Il Cliente, al ricevimento del Bene, si obbliga a verificare l’integrità e/o l’esatta corrispondenza tra Bene e Ordine effettuato, e in caso di inesattezze e/o difformità e/o vizi e/o danneggiamenti riscontrati nel Bene o nelle caratteristiche del Bene, si impegna a comunicarlo all’indirizzo di posta elettronica: dccordini@castellare.it , fatto salvo quanto previsto nel successive articolo 8.
7.4 In caso di mancata esecuzione dell’Ordine da parte di DCC, dovuta all’indisponibilità, anche temporanea, dei Beni, DCC deve darne immediata comunicazione al Cliente nelle modalità indicate nell’articolo che precede e provvedere, entro 14 giorni dall’avvenuta comunicazione al Cliente, al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente, incluse le spese di spedizione e/o qualsiasi altra spesa aggiuntiva imputata al prezzo totale di vendita.
7.5 Salvo consenso del Cliente, da esprimersi prima o durante la conclusione del Contratto, DCC si impegna a non eseguire una prestazione diversa da quella pattuita, anche se di valore e quantità equivalente.
7.6 La consegna dei Beni viene effettuata nei giorni lavorativi. Le consegne sono soggette alla firma per accettazione e ritiro dei Beni da parte del Cliente o di una persona da lui incaricata che abbia compiuto gli anni 18.
In caso di assenza del Cliente o di rifiuto ingiustificato della persona da lui incaricata, il corriere lascerà un avviso di tentata consegna, con indicazioni relative ad un’ulteriore consegna o ritiro dei Beni.